Ajutor și întrebări frecvente
Cu ce te putem ajuta?
Răspunsuri despre comandă, livrare, garanție, FirstApp și Firstkártya.
Elállás és visszaküldés 6 articole
Șterge filtrareaAm cumpărat din magazin, mă pot retrage totuși în 14 zile?
Retragerea în 14 zile, fără indicarea unui motiv, se aplică, conform legii, achizițiilor online (la distanță). La achizițiile din magazin, schimbul sau preluarea înapoi se fac individual
Citesc Elállás és visszaküldésCând îmi primesc banii înapoi?
După sosirea și verificarea produsului returnat, în cel mult 14 zile, în funcție de modalitatea de plată inițială (pe card bancar, prin transfer bancar) rambursăm prețul de
Citesc Elállás és visszaküldésExistă rambursare în 30 de zile pentru dispozitivele recondiționate?
La dispozitivele recondiționate (refurbished) oferim posibilitatea rambursării banilor în 30 de zile și 1 an de garanție, dispozitivele fiind verificate în peste 65 de puncte. [Colegul
Citesc Elállás és visszaküldésUnde și cum pot returna produsul?
Prin asistentul din chat, introducând numărul comenzii și e-mailul, poți iniția o returnare: colegul nostru îți trimite prin e-mail, în 1 zi lucrătoare, procedura exactă de returnare
Citesc Elállás és visszaküldésÎn ce cazuri nu pot folosi dreptul de retragere?
Dreptul de retragere nu există, de exemplu, la produsele în ambalaj sigilat care, din motive de igienă, nu pot fi returnate după desigilare, precum și la conținutul digital care
Citesc Elállás és visszaküldésÎn cât timp mă pot retrage din achiziție?
La achizițiile online te poți retrage, fără a indica un motiv, în 14 zile de la primirea produsului. Anunță-ne intenția de retragere (chat, e-mail: info@firstphone.hu), trimite sau adu
Citesc
