44
0Ajutor și întrebări frecvente
Cu ce te putem ajuta?
Răspunsuri despre comandă, livrare, garanție, FirstApp și Firstkártya.
Szállítás és átvétel 7 articole
Șterge filtrareaCe modalități de ridicare există și cât costă?
Ridicare personală în orice magazin FirstPhone: gratuită. Livrare la domiciliu cu curier GLS sau MPL: 1 999 Ft. Punct de ridicare GLS / PostaPont: 1 499 Ft. Locker GLS, MPL sau
Citesc Szállítás és átvételCe se întâmplă dacă nu sunt acasă la livrare?
Curierul lasă o notificare și de obicei încearcă din nou livrarea a doua zi sau duce coletul la cel mai apropiat punct de ridicare. Din linkul de urmărire poți reprograma
Citesc Szállítás és átvételColetul este deteriorat sau nu am primit ce am comandat. Ce fac?
Dacă ambalajul este vizibil deteriorat, cere să se întocmească un proces-verbal în prezența curierului sau refuză primirea. Dacă deteriorarea sau produsul greșit se descoperă după desfacere
Citesc Szállítás és átvételCum funcționează ridicarea din locker (automat de colete)?
La finalizarea comenzii alege lockerul GLS, MPL sau Foxpost și indică locația. Când sosește coletul, primești codul de deschidere prin SMS și e-mail; coletul
Citesc Szállítás és átvételCât durează livrarea?
La produsele aflate în stoc, livrarea durează 2–4 zile lucrătoare. La ridicarea din locker sau de la punctul de ridicare, serviciul de curierat te anunță prin SMS/e-mail când coletul poate fi preluat
Citesc Szállítás és átvételLivrați și în străinătate?
Webshopul maghiar livrează pe teritoriul Ungariei. În Slovenia poți comanda de pe webshopul nostru sloven (sl.firstphone.hu), în euro. În alte țări momentan nu livrăm
Citesc Szállítás és átvételPot ridica comanda din magazin?
Da, din orice magazin FirstPhone ales de tine, gratuit. Avantajul ridicării din magazin este că poți vedea produsul înainte de plată; poți plăti în numerar
Citesc