Automatul nu preia produsele înapoi. Dacă ai luat un produs nepotrivit, mergi cu produsul sigilat și cu bonul la unul dintre magazinele FirstPhone – acolo te ajută cu schimbul sau te informează despre posibilități.
În cazul unui produs defect procedăm conform regulilor de garanție; pentru aceasta merită să înregistrezi garanția din timp.
